Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi rollex game

Kami di rollex game menetapkan terma perkhidmatan dan dasar privasi yang jelas bagi memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Pengguna DilindungiPerlindungan Data AkaunSokongan Undang-Undang 24/7
rollex game Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi rollex game
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang boleh didapati sepanjang masa.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di rollexgame.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman rollexgame.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah dalam pengendalian maklumat peribadi — daripada pendaftaran akaun hingga kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dilaksanakan mengikut amalan keselamatan…

Enkripsi SSL

Semua data yang anda masukkan di rollexgame.org dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda, termasuk hak untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan meminta semakan rekod transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX.

Permohonan Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permohonan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX tertakluk kepada proses pengesahan identiti ringkas bagi melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Polisi Kami

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan prosedur akaun di rollexgame.org. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Maklumat ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di rollexgame.org. Kami akan menyediakan rekod berkenaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.

Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki wang yang ada akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX. Proses ini boleh mengambil masa tiga hingga lima hari bekerja untuk diselesaikan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi laman dan analitik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian laman rollexgame.org.

Sebarang aduan berkaitan privasi atau penggunaan data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh lima hari bekerja dari tarikh aduan diterima.